Brukervilkår

Denne siden beskriver reglene som gjelder for bruk av Justspin. Her forklarer vi forholdet mellom oss og deg som bruker, hvilke plikter som gjelder for konto og spillaktivitet, samt hvordan vi håndterer betalingsflyt, bonuser og tvister. Vi ber deg lese vilkårene nøye før du oppretter konto eller foretar innskudd.

Accountansvar

Du er ansvarlig for at kontoopplysningene dine er korrekte og oppdaterte. Kontoen skal kun brukes av registrert innehaver; deling av brukernavn eller passord er ikke tillatt. Du må beskytte innloggingsinformasjon og varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert adgang. Vi kan kreve at du gjennomfører identitetskontroll (KYC) ved opplasting av gyldig ID og adressebevis før utbetalinger behandles.

Sikkerhet og begrensninger

Vi anbefaler å bruke sterke passord og eventuelle ekstra sikkerhetsfunksjoner som tilbys. Kontoer kan ha personlige grenser for innskudd, tap og spilletid som du kan sette i kontoinnstillingene. Brudd på sikkerhetsregler kan føre til midlertidig sperring eller permanent stenging av konto.

Kvalifisering og alder

Du må være myndig etter norsk lov for å opprette konto og spille. Vi godtar ikke registrering fra personer som er utestengt fra pengespill eller befinner seg i jurisdiksjoner hvor tjenestene våre ikke er tilgjengelige. Ved registrering bekrefter du at du har rettslig kapasitet til å inngå bindende avtale.

Akseptabel bruk

Plattformen skal kun brukes til lovlige formål. Forbudt bruk inkluderer forsøk på svindel, hvitvasking, misbruk av bonuser, bruk av flere kontoer for å omgå regler, manipulasjon av spill eller andre handlinger som skader integriteten til tjenesten. Ved mistanke om regelbrudd kan vi fryse midler og iverksette undersøkelser.

Generelle regler for bonuser og kampanjer

Bonuser og kampanjer har egne vilkår som gjelder i tillegg til disse hovedvilkårene. Bonuser kan ha omsetningskrav, begrensede spillbidrag, maksimumsinnsatser og tidsbegrensninger. Bare én kampanje kan være aktiv per konto med mindre annet er angitt. Misbruk av kampanjer kan føre til annullering av bonus og gevinster.

Innskudd og uttak

Betalingsmetoder og betingelser oppgis i kassen. Uttak kan kreve fullført identitetskontroll og behandlingstider varierer med metode. Vi gjennomfører kontroller mot hvitvasking og kan midlertidig holde tilbake uttak ved mistanke om uregelmessigheter. Eventuelle gebyrer fra betalingsleverandører kan påløpe og vil fremgå i betalingsprosessen.

Tvisteløsning

Ved uenighet skal du først kontakte vår kundeservice for å forsøke løsning. Vi behandler henvendelser fortløpende og ber om relevant dokumentasjon ved behov. Hvis partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes videre til uavhengig rådgivning eller rettslig avgjørelse i henhold til gjeldende lovverk.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet via nettstedet eller e-post. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringer er publisert innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene. Det er ditt ansvar å holde deg orientert om gjeldende regler.